Работа Оператор call-центра в Петрозаводске — свежие вакансии

Оператор контактного центра Единого контакт-центра (0,5 ставки) - консультирование граждан по вопросам предоставления МСП, режиме работы Отделений по работе с гражданами, по перечню документов и способах обращения за услугами; - осуществлять запись на прием, производить при необходимости изменение

- консультирование граждан по вопросам предоставления МСП, режиме работы Отделений по работе с гражданами, по перечню документов и способах обращения за услугами; - осуществлять запись на прием, производить при необходимости изменение времени и даты приема; - заполнять электронный журнал учета

Консультация абонентов по вопросам начисления и оплаты за жилищно-коммунальные услуги; работа с базой данных абонентов; обработка документов, внесение изменений в базу данных. Требования Образование: среднее профессиональное; знание нормативно-правовой базы, регулирующей деятельность ЖКХ; знание ПК,

Корректное и грамотное консультирование по вопросам начисления и оплаты за потребленные жилищно-коммунальные услуги, прием показаний приборов учета, прием заявок от физических и юридических лиц на оказание услуг, обработка документов, обзвон физических лиц, имеющих дебиторскую задолженность.

- консультирование граждан по вопросам предоставления МСП, режиме работы Отделений по работе с гражданами, по перечню документов и способах обращения за услугами; - осуществлять запись на прием, производить при необходимости изменение времени и даты приема; - заполнять электронный журнал учета