Работа администратором в Озерном — свежие вакансии

Осуществлять заселение/выселение гостей; Консультировать гостей по инфраструктуре отеля; Вести отчетность; Обеспечивать эффективный и высокий сервис для гостей отеля 5* в соответствии со стандартами отеля; Оперативно решать задачи, связанные с гостевым сервисом; Эффективно взаимодействовать со всеми

Распределять запросы гостей между отделами отеля и курорта; Решать конфликтные ситуации; Получать обратную связь от гостей; Работать с отзывами и комментариями гостей. Требования Наличие средне-специального либо высшего образования; Отличные коммуникативные навыки; Грамотная устная и письменная

Устанавливать предварительный контакт с гостем, подготавливать полную программу отдыха с бронированием всех желаемых услуг, трансферов, номеров и т.д.; Обеспечивать комфорт и удовлетворение потребностей гостей отеля; Помогать в организации досуга и развлечений; Оказывать помощь с багажом;