Руководитель службы обратной связи
60 000 – 80 000 ₽ (в месяц)
вакансия с trudvsem.ru
Опыт до 1 года
Управление клиентской службой и контроль качества обслуживания по всем каналам. Внедрение и контроль стандартов сервиса, скриптов, чек‑листов. Работа с жалобами и конфликтами, эскалация сложных случаев, контроль корректирующих действий. Контроль соблюдения гарантийной политики, сроков и прозрачности
Киров, Труда улица, 90