Работа специалистом технической поддержки в Екатеринбурге — свежие вакансии

Обрабатывать обращения пользователей (звонки, а так же заявки в системе Service Desk) Осуществлять техническую поддержку сотрудников по вопросам работы с устройствами и программным обеспечением (основная часть заявок решается удалённо) Выполнять работу по обслуживанию и блочному ремонту ПК и

Администрирование аппаратного и программного обеспечения рабочих станций, периферийного оборудования; Администрирование локальной вычислительной сети; Проведение работ по поддержанию работоспособности ОС и прикладного ПО; Консультирование и поддержка пользователей. Требования Образование не ниже

оперативная оценка текущей ситуации; определение масштаба проблемы; выявление пострадавших сервисов; оперативное предоставление отчета. Требования Образование - среднее (полное), среднее профессиональное Квалификация не требуется

Внедрение проектов Система 112\АПК БГ Техническая поддержка объектов Заказчиков Система 112\АПК БГ Проведение тестирования и сертификации продуктов Система 112\АПК БГ. Техническая поддержка специалистов подрядных организаций. Требования Образование высшее техническое (телекоммуникационное или

технической поддержкой пользователей; настройкой и ремонтом АРМ; решением проблем с оргтехникой; подготавливать отчётные документы и справки; вести деловую переписку. Требования имеющих высшее профессиональное образование (бакалавр) в области автоматизированных систем управления по специальностям:

Отвечать на обращения клиентов в социальных сетях на внешних площадках; Работать только в письменном канале; Помогать клиентам по всем возникающим вопросам; Работать по скрипту. Требования Средне-специальное или высшее образование; Быстрая и грамотная печать; Понимание принципов консультирования

Ремонт, настройка и обслуживание оргтехники. Требования Знание семейства ОС Windows (СЕ, ХР, 7, 10) на уровне базового администрирования; Знание аппаратной части ПК и оргтехники; Знание сетевых технологий. Квалификация Не требуется

Выездная техническая поддерджка. Организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ); Поддержка работоспособности установленного парка техники; Оперативное обнаружение причины возникших неисправностей в работе ПК, периферийного оборудования, и принятие решения по

Техническая поддержка клиентов по вопросам получения услуг компании: интернет, телефония, телематические сервисы, цифровое телевидение; Консультации по настройке сетевого клиентского оборудования. Требования Грамотная речь, умение ориентироваться в нестандартных ситуациях, клиентоориентированность;

участие в обеспечении деятельности отдела по вопросам, относящимся к его компетенции; ведение в ежедневном режиме электронного документооборота; участие в формировании квартального и еженедельного отчетов по деятельности отдела; консультирование сотрудников Министерства здравоохранения Свердловской

Ремонт используемой техники, обеспечение бесперебойной работы всех ПК. Своевременное обновление ПО, настройка ПО для корректной работы. Своевременное обновление ПО. Работа с учетными записями пользователей - создание, корректированние, удаление. Монтажные работы - ЛВС, видеонаблюдение, телефония.