Обслуживание действующих и потенциальных клиентов Компании, продажа услуг и товаров Компании, в соответствии с правилами их предоставления и реализации, указанными в нормативных документах Компании Квалифицированное консультирование по всем вопросам клиента, касающимся предоставления услуг сотовой связи, услуг ШПД, оборудования и аксессуаров, способам оплаты и любого другого товара, реализуемого в офисе продаж и обслуживания.
Контроль наличия и движения товарно-материальных ценностей на персональном складе и общем складе офиса продаж и обслуживания, обеспечение сохранности ТМЦ офиса и строгое выполнение Регламента сохранности ТМЦ.
Соблюдение кассовой дисциплины, правил ведения денежных расчетов, ведения кассовых операций, правил работы с контрольно-кассовой техникой.
Требования
Соответствие модели компетенций сотрудника, действующей в компании для данного позиционного уровня.
Знание законодательства (по функциональным вопросам): закон о защите прав потребителей.
Знание средств и технологий/компьютерных программ: MS Office, 1С.
Знание методик и практик: активные продажи.
Знание текущей ситуации в функциональной области; Новинки рынка мобильных устройств и услуг связи.
Умение запоминать и обрабатывать объемы информации.
Желательно знание кассовой дисциплины Квотируемое рабочее место специалист обслуживания и продаж .
Без ограничений опорно-двигательного аппарата.
Понятная (без ограничений в речевом аппарате) и грамотная речь, психическая и эмоциональная стабильность.