Обязанности

- Bстpeчa и размещение гocтей банногo кoмплекca; - Кoнcультирoвaние пo уcлугам, пpaвилaм пocещeния баннoгo комплeксa; - Прием звoнкoв, ведeние записи бронирования, координация загрузки залов; - Работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом, соблюдение кассовой дисциплины; - Продажа сопутствующих товаров (банные шапки, веники), выдача товаров в прокат (тапочки, полотенца, халаты и т.д.); - Контроль времени пребывания гостей и своевременное информирование; - Контроль соблюдения работниками трудовой и производственной дисциплины,взаимодействие с персоналом; - Решение возникающих вопросов и обеспечение высокого уровня сервиса; - Обеспечение и контроль чистоты и порядка в зале заведения, парильном помещении; - Предоставление необходимой документации в бухгалтерию.

Требования

- Приветствуется опыт работы администратором/менеджером/специалистом по работе с клиентами, а также знание кассового аппарата, - Грамотная речь, стрессоустойчивость и коммуникабельность.