Администратор

Обязанности

• Администратор обязан: 2.1.
• Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
• 2.2.
• Вести запись в журнале учета посетителей учреждения, информировать сотрудников об имеющейся записи.
• 2.3.
• Консультировать посетителей по вопросам, касающимся видов оказываемых услуг, проводимых акций, наличия бонусных программ и т.д.
• 2.4.
• Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
• 2.5.
• Принимать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.
• 2.6.
• Обеспечивать контроль сохранности материальных ценностей.
• 2.7.
• Следить за надлежащим оформлением вестибюля, размещением, обновлением и состоянием рекламы в вестибюле и на здании учреждения.
• 2.8.
• Следить за чистотой и порядком в вестибюле учреждения.
• 2.9.
• Следить за соблюдением работниками учреждения трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
• 2.10.
• Информировать руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации.
• 2.11.
• Осуществлять операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.
• 2.12.
• Обеспечивать бережное обращение с кассовым аппаратом, содержать его в состоянии, обеспечивающем его эксплуатацию.

Требования

• Умение эффективно общаться устно и письменно, выстраивать диалог с коллегами, руководством и клиентами.
• Наличие справки об отсутствии судимости.

Квалификация

• Среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы.