Администратор встречает посетителей в фойе, выясняет цель визита, проверяет запись и помогает разобраться с организационными вопросами Информирование.
Он отвечает на вопросы о режиме работы поликлиники, времени приёма врачей, правилах вызова врача на дом, порядке записи на приём и лечебно-диагностические исследования.
Также разъясняет, как правильно подготовиться к исследованиям Оформление документов.
Администратор заполняет первичные карты пациентов, направления, информированные согласия на обработку персональных данных, анкеты