Старшая группа должностей (резерв)

Обязанности

• - участвовать в организации и осуществлении мероприятий по профессиональной подготовке и переподготовке кадров, проведении семинаров и совещаний по вопросам, входящим в компетенцию отдела; - осуществлять визуальный контроль, в том числе комплектность, наличие подписи, печати, соответствие бланков утвержденным Приказам, прием и регистрацию налоговых деклараций иных документов, служащих основанием для исчисления налогов, сборов, страховых взносов, других платежей и бухгалтерской отчетности на бумажных носителях и в электронном виде, передача на централизованную обработку в филиал ФКУ «Налог-Сервис» ФНС России в г. Москве (далее - ФКУ) документов бухгалтерской и налоговой отчетности, представленных на бумажных носителях с 2-ШК и на машиноориентированных бланках; - осуществлять прием от налоговых агентов сведений о доходах физических лиц по налогу на доходы физических лиц и их обработка; - осуществлять своевременную обработку документов налоговой и бухгалтерской отчетности, поступающей из филиала ФКУ; - осуществлять своевременное доопределение налоговой и бухгалтерской отчетности, поступающей по электронным каналам связи; - осуществлять ведение информационных ресурсов по вопросам, относящимся к компетенции Отдела, в том числе ИР «Доверенность»; - осуществлять прием заявлений от налогоплательщиков и выдача налогоплательщикам по их запросам справок и иных документов по вопросам, относящимся к компетенции отдела; - осуществлять обработку поступающих запросов об отсутствии (наличии) задолженности по уплате налогов у физических лиц, выходящих из гражданства Российской Федерации; - осуществлять предоставление актов сверки принадлежности сумм денежных средств, перечисленных и (или) признаваемых в качестве единого налогового платежа, либо сумм денежных средств, перечисленных не в качестве единого налогового платежа; - осуществлять телефонное информирование налогоплательщиков по вопросам, относящимся к компетенции отдела; - осуществлять индивидуальное устное информирование налогоплательщиков по вопросам, относящимся к компетенции отдела; - осуществлять дежурство на справочном телефоне, в соответствии с ежемесячным графиком, утверждаемым начальником Инспекции; - осуществлять ежедневный мониторинг и соблюдение сроков рассмотрения письменных обращений налогоплательщиков, поступивших на бумажном носителе или в электронном виде; - осуществлять выполнение KPI, установленного ФНС России, по среднему времени обработки формализованных обращений от налогоплательщиков (ПП «Омниканальная платформа»); - осуществлять функцию дежурного администратора операционного зала, в соответствии с ежемесячным графиком, утверждаемым начальником Инспекции; - осуществлять подключение пользователей к интернет-сервису «Личный кабинет налогоплательщика»; - осуществлять взаимодействие с ФКУ «Налог-сервис» в части контроля сроков передачи документов, относящихся к компетенции отдела; - осуществлять взаимодействие с МФЦ в части предоставления услуг, относящихся к компетенции отдела; - осуществлять мониторинг качества оказания государственных услуг на портале «Ваш контроль» и других сервисах оценки качества; - осуществлять публичное информирование налогоплательщиков о действующем законодательстве о налогах, сборах, взносах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов; - осуществлять взаимодействие со СМИ по согласованию с УФНС России по г. Москве (далее - Управление); - осуществлять взаимодействие с общественными организациями, органами исполнительной власти в рамках проводимых информационно-разъяснительных мероприятий; - осуществлять поддержание в актуальном состоянии и наполнение официальных аккаунтов инспекции в социальных сетях; - осуществлять организацию и проведение семинаров, вебинаров, круглых столов с налогоплательщиками; - осуществлять организацию и проведение выездных мобильных офисов; - осуществлять организацию проведения уроков налоговой грамотности; - обеспечивать полноту и корректность исходных данных, которые являются источником для формирования статистической налоговой отчётности; - формировать установленную отчетность по предмету деятельности отдела; - осуществлять контроль установленных законодательством сроков исполнения мероприятий в прикладном программном обеспечении «Система контроля сроков», в части документов, относящихся к компетенции отдела; - осуществлять внутренний контроль и риск-анализ выполнения технологических процессов ФНС России по направлениям деятельности отдела; - обеспечивать ведение в установленном порядке делопроизводства, обеспечение хранения документов отдела и их передачу на архивное хранение; - осуществлять подготовку информационных материалов для руководства Инспекции по вопросам, находящихся в компетенции отдела; - осуществлять ответы на запросы Управления; - инструктировать и консультировать на рабочих местах сотрудников отдела; - выполнять необходимые действия для обеспечения выполнения технологических процессов ФНС России в части технологических операций (заданий), выполняемых в программном обеспечении автоматически, по согласованию с сотрудником Инспекции, на которого возложены обязанности ответственного технолога; - подготавливать предложения сотруднику Инспекции, на которого возложены обязанности ответственного технолога, по функциональным ролям (список доступных режимов, шаблонов ролей) для сотрудников отдела; - анализировать и систематизировать проблемы в организации выполнения технологических процессов ФНС России и информировать об этих проблемах с предложениями по их устранению сотрудника Инспекции, на которого возложены обязанности ответственного технолога; - соблюдать Положение об отделе оказания государственных услуг (далее - Положение); - своевременно и качественно выполнять контрольные задания; - обеспечивать в пределах своей компетенции защиту сведений, составляющих государственную, налоговую и иную охраняемую законом тайну, и служебной информации; - обеспечивать сохранность служебного удостоверения; - соблюдать правила техники безопасности и противопожарной безопасности; - выполнять требования и правила служебного распорядка Инспекции; - исполнять приказы ФНС России, Управления, приказы, распоряжения и поручения начальника Инспекции по предмету деятельности отдела; - осуществлять иные поручения руководства в соответствии с положениями об отделе и Управлении.

Квалификация

• Требования не предъявляются