Осуществляет разнесение и учет оплат за жилищно-коммунальные услуги, произведенных потребителями (нанимателями), на финансово-лицевых счетах в программном продукте 1С: Учет в управляющих компания ЖКХ, ТСЖ ЖСК (далее -1С.
Производит, при наличии обосновывающих документов, возврат денежных средств ошибочно оплаченных либо переплаченных потребителями (нанимателями) в 1С в соответствии с жилищным законодательством.
Предоставляет разъяснения гражданам по вопросам, связанным с поступившей/не поступившей оплатой за жилищно-коммунальные услуги в 1С.
Осуществляет в пределах своей компетенции иные функции в соответствии с целями и задачамиУчреждения по согласованию с начальником Отдела/ управления сбыта.
Рассматривает предложения, заявления и жалобы по вопросам, относящихся к компетенцииРаботника.
Составляет и представляет заключения, справки и обоснования по предмету ведения.
Выполняет поручения, задания и указания начальника Отдела/управления сбыта, вытекающие из характера деятельности Работника и не противоречащие трудовому договору и настоящей Инструкции.
Обеспечивает консолидацию и своевременную передачу информации, формирование отчетностиустановленного образца.
Требования
Знание Жилищного Кодекса Российской Федерации, другие нормативные акты, положения, методические указания, локальные нормативные акты Учреждения, приказы и распоряжения, определяющие деятельность работников.
Знание Правил содержания общего имущества и Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденные Правительством Российской Федерации и иные положения гражданского и жилищного законодательства Российской Федерации, приказы, распоряжения и другие документы государственных и муниципальных органов власти по обслуживанию жилищного фонда.
Знание Основ организации делопроизводства, методы обработки информации с применением современных технических средств, коммуникаций и связи, вычислительной техники.