Принимает поступающую на рассмотрение руководителя корреспонденцию, передает исполнителям для использования в процессе работы либо подготовки ответов.По поручению руководителя составляет письма, запросы, другие документы, готовит ответы авторам писем.Организует прием посетителей, содействует оперативности рассмотрения просьб и предложений работников.
Формирует дела в соответствии с утвержденной номенклатурой, обеспечивает их сохранность и в установленные сроки сдает в архив.
Копирует документы на персональном ксероксе.Работа на ПК исредствах коммуникационной оргтехники для получения и передачи информации