Автомеханик / Автослесарь

Обязанности

• Организация взаимоотношений с владельцами транспортных средств и их представителями в пределах компетенции

Требования

• Требования нормативных правовых документов в отношении технического осмотра транспортных средств Правила оформления документов Культура обслуживания Психология межличностного общения Принимать и анализировать жалобы Работать с устными и письменными жалобами владельцев транспортных средств Принимать меры по предъявленным жалобам Соблюдать этикет Доводить достоверную информацию до владельцев транспортных средств или их представителей Правильно оформлять документы

Квалификация

• механик