- прием и первичная обработка обращений от специалистов государственных учреждений - пользователей государственной информационной системы (ГИС) - по бюджетному (бухгалтерскому) учету и учету начислений по оплате труда, разработанной на базе 1С: Предприятие ( Бухучет государственного учреждения и Зарплата и кадры государственного учреждения ); - оказание консультационных услуг пользователям ГИС ( первая линия поддержки ); - взаимодействие с организацией, сопровождающей ГИС, по сложным вопросам и контроль выполнения поставленных задач; - участие в разработке регламентов, инструкций, методических материалов и рекомендаций по работе в ГИС.
Анализ и формирование базы типовых проблем; - решение других вопросов, связанных с организацией работы в программном продукте.
Требования
Высшее профессиональное образование.
Опыт работы: Стаж работы бухгалтером или экономистом в учреждениях госсектора не менее 5 лет.
Приветствуется опыт работы по начислению физическим лицам выплат по оплате труда.
Профессиональные навыки: владение программными продуктами 1С: Предприятие - Бухучет государственного учреждения и Зарплата и кадры государственного учреждения .
Приветствуется: Знание IT-инфраструктуры понимание принципов работы операционных систем, сетей, баз данных.
Навыки решения проблем способность анализировать ситуацию, выявлять причины и находить эффективные решения.
Квалификация
Высшее профессиональное образование(бакалавриат/специалитет/магистратура)