Эксперт

Обязанности

• Обработка входящих обращений (звонков) от пользователей услуг, консультирование по условиям услуг (например, необходимая сумма к оплате), первичная диагностика причин сбоев (например, отсутствие доступа к интернету), решение базовых вопросов пользователей.

Требования

• Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми; Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации; Грамотная речь; Для удаленной работы тихое место с компьютером, гарнитурой и стабильным интернетом;

Квалификация

• Не требуется