Регистрация пациентов, обратившихся в медицинскую организацию для получения услуг. Информационно-справочное сопровождение пациентов: предоставление информации о режиме работы регистратуры, медицинских служб и специалистов, порядке записи на приём, правилах вызова врача на дом и других актуальных вопросах.
Взаимодействие с персоналом медицинской организации, родственниками (законными представителями), медицинскими и социальными службами, другими организациями в интересах пациента .
Получение и регистрация медицинской информации о пациентах, обратившихся в медицинскую организацию (лично или по телефону).
Регистрация вызова врача к пациенту по месту жительства (пребывания) и своевременная передача информации врачам .
Предварительная запись пациентов на амбулаторные приёмы врача и консультативные приёмы специалистов, в том числе в автоматизированном режиме.
Внесение сведений и формирование базы данных о пациентах .
Проведение сверки данных с документами, удостоверяющими личность пациента .
Заполнение паспортной части медицинской карты пациента на основании предъявленных документов (паспорт, страховой медицинский полис, документы о льготах и другие).
Заполнение статистического талона на амбулаторный приём к врачу на основании предъявленных документов.
Обеспечение хранения медицинских амбулаторных карт в регистратуре в соответствии с принятой системой хранения.
Распределение амбулаторных карт по группам учёта (по территориально-участковому принципу, по электронным номерам).
Ввод, хранение и получение информации в электронной базе данных .
Заполнение форм учёта и отчётности на бумажном и/или электронном носителе в установленном порядке.
Обеспечение подбора и доставки медицинских карт в кабинет врачебного приёма .
Подтверждение штампом и печатями медицинской организации документов, оформленных врачами и выданных пациентам на консультативных приёмах.
Рациональная организация рабочего пространства в регистратуре .
Установление профессионального контакта, в том числе с пациентами с когнитивными нарушениями, нарушениями речи, зрения, слуха.
Разъяснение пациенту порядка обращения по наиболее актуальным вопросам медико-социальной помощи.
Соблюдение конфиденциальности информации о пациентах .
Соблюдение правил внутреннего трудового распорядка, правил охраны труда и техники безопасности .
Требования
Диплом специалиста, наличие аккредитации, без вредных привычек
Квалификация
Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена по специальности "Сестринское дело"