Администратор

Обязанности

• Прием и консультирование родителей по телефону и в центре.
• Запись детей на занятия, составление расписания групп.
• Работа с кассой (прием оплаты наличными и безналичными), ведение отчетности.
• Ведение клиентской базы в CRM-системе или таблицах учета.
• Контроль посещаемости занятий, обзвон клиентов при отмене или переносе уроков.
• Обеспечение порядка в зоне ожидания, встреча гостей.
• Заказ канцелярии, воды и других расходных материалов для офиса.

Требования

• Опыт работы администратором, офис-менеджером или оператором колл-центра от 1 года (опыт в сфере образования будет преимуществом).
• Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость.
• Уверенный пользователь ПК и мессенджеров.
• Готовность к работе по сменному графику (будни во второй половине дня, выходные первая половина дня).

Квалификация

• высшее образование