Обеспечение эффективного и культурного обслуживания, создание комфортных условий для гостей, организация заказного меню.
Координация работы персонала.
Руководство и контроль за деятельностью официантов, уборщиков, мойщиков посуды и других сотрудников.
В некоторых случаях может включать подбор, обучение и мотивацию персонала, формирование графиков смен.
Подготовка зала к работе.
Своевременная подготовка зала к открытию, проветривание помещения, контроль чистоты и порядка в течение дня, проверка сервировки столов.
Взаимодействие с посетителями.
Встреча гостей, распределение их по местам, помощь в выборе блюд по меню, контроль своевременного, квалифицированного и вежливого обслуживания (приём заказов, выписка счетов, расчёты и т.