Администратор гостиницы (отеля)/Портье

Обязанности

• - Обработка информации о заселении гостей, распределение номеров и контроль подготовки номеров к заселению; - Обработка информации о выезде гостей, контроль оплаты задолженностей, платежей и прочие услуги;- Подготовка ежедневных отчетов по количеству заездов и выездов;- Соблюдение стандартов премиального сервиса, стандартов внешнего вида.

Требования

• - Опыт работы в должности администратора желателен (готовы обучить заинтересованных единомышленников) - Знание компьютерных и специализированных программ (1С) будет Вашим преимуществом (при отсутствии опыта работы в программе 1С обучаем на месте).
• - Грамотная речь; - Стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности; - Знание основных правил и современных тенденций в сфере гостеприимства;

Квалификация

• Высшая