Ведёт делопроизводство в том числе в электронной форме.
Выполняет операции с компьютерной техникой: собирает, обрабатывает и представляет информацию.
По поручению руководителя составляет письма, запросы, другие документы, готовит ответы авторам обращений.
Следит за тем, чтобы документы и распоряжения, поступившие на исполнение, рассматривались и готовились в срок структурными подразделениями и исполнителями.
Осуществляет документационный контроль: проверяет, как исполнены приказы и распоряжения, соблюдаются ли сроки поручений, взятых на контроль.