Администратор

Обязанности

• Приём и запись пациентов.
• Информирование Работа с документами и информационными системами.
• Работа с обращениями и жалобами.
• Координация внутри коллектива.
• Кассовые операции (если предусмотрено).
• Обеспечение комфортного сервиса.
• Соблюдение норм В ежедневной работе важно: отвечать в установленном стандарте сервиса; фиксировать обращения и результаты разговора в системе; направлять пациента к нужному специалисту или к ответственному сотруднику, если вопрос выходит за рамки полномочий администратора.

Требования

• Приём и запись пациентов.
• Информирование Работа с документами и информационными системами.
• Работа с обращениями и жалобами.
• Координация внутри коллектива.
• Кассовые операции (если предусмотрено).
• Обеспечение комфортного сервиса.
• Соблюдение норм В ежедневной работе важно: отвечать в установленном стандарте сервиса; фиксировать обращения и результаты разговора в системе; направлять пациента к нужному специалисту или к ответственному сотруднику, если вопрос выходит за рамки полномочий администратора.

Квалификация

• среднее общеобразовательное