- работа с обращениями клиентов; -подготовка официальных ответов на запросы, письма клиентов; - подготовка, согласование, перезаключение, подписание договоров/контрактов, формирование дополнительных соглашений, информационных писем, уведомлений; - документальное сопровождение, оформление изменений информации по клиентам и условий обслуживания; - формирование актов сверки, детализации звонков, активации Sim-карт в биллинге Беркут