Принимать поступающую на рассмотрение директору Дирекции, начальнику, заместителю начальника управления корреспонденцию, передавать ее в соответствии с принятым решением в структурные подразделения или конкретным исполнителям для использования в процессе работы.Принимать документы и личные заявления на подпись директору Дирекции, начальнику, заместителю начальника управления.Организовывать проведение телефонных переговоров директора Дирекции, начальника, заместителя начальника управления, записывать в их отсутствие полученную информацию и доводить до их сведения ее содержание, передавать и принимать информацию по приемно-переговорным устройствам (телефаксу и т.п.), а также телефонограммы, своевременно доводить до их сведения информацию, полученную по каналам связи.
Осуществлять доставку служебной документации по адресатам.
Своевременно и качественно исполнять указания и поручения вышестоящего руководителя.