Работа с корреспонденцией и информацией приём и первичная обработка входящей корреспонденции (бумажной и электронной); регистрация и систематизация писем, запросов, обращений; направление документов в соответствующие подразделения или исполнителям; подготовка исходящих писем и ответов по поручению руководства; ведение деловой переписки; передача и приём информации по телефону, электронной почте, мессенджерам; фильтрация обращений и перенаправление звонков нужным сотрудникам.
2.
Документооборот и делопроизводство создание, оформление и редактирование служебных записок, протоколов, справок, отчётов и других документов; проверка правильности оформления проектов документов перед подачей на подпись руководителю; формирование дел согласно утверждённой номенклатуре; обеспечение сохранности документов; своевременная сдача дел в архив; копирование и сканирование документов.
3.
Организация встреч, совещаний и мероприятий планирование и согласование дат, времени и места проведения; оповещение участников о повестке дня, времени и месте встречи; подготовка необходимых материалов и раздаточных комплектов; организация технического обеспечения (оборудование, связь, онлайн‑платформы); ведение и оформление протоколов заседаний и совещаний.
4.
Поддержка работы руководителя ведение рабочего календаря и расписания руководителя; напоминание о запланированных встречах, мероприятиях, сроках исполнения поручений; контроль исполнения приказов, распоряжений и поручений руководителя; сбор и предоставление справочной и аналитической информации по запросу; бронирование билетов и гостиниц для командировок; организация деловых поездок и встреч.
5.
Приём посетителей и коммуникация организация приёма посетителей; консультирование посетителей и сотрудников по общим вопросам; содействие оперативному рассмотрению просьб и предложений работников.