начальник абонентского отдела

Обязанности

• Осуществляет руководство деятельностью отдела.
• Обеспечивает чёткую и бесперебойную работу всех подразделений отдела и их взаимодействие.
• Организует работу по заключению, изменению и расторжению договоров с абонентами.
• Организует и создаёт условия для работы контролёров, назначает старших контролёров на участках, формирует для них задания.
• Проверяет результаты работы контролёров и корректность внесения данных в базу.
• Обеспечивает правильное начисление платежей за услуги (с учётом льгот и субсидий).
• Организует своевременный перерасчёт платежей.
• Обеспечивает сбор платежей и расчёты с абонентами на основе договоров.
• Организует расчётно-кассовое обслуживание.
• Выявляет потребителей с задолженностью, начисляет штрафные санкции.
• Готовит материалы для правового отдела для взыскания задолженности в судебном порядке.
• Рассматривает жалобы и заявления граждан по вопросам работы отдела.
• Подготавливает и представляет руководству отчёты о результатах работы отдела.

Требования

• опыт работы приветствуется, исполнительность, дисциплинированность, порядочность

Квалификация

• не требуется