Встреча, регистрация и размещение гостей; расчетные операции (работа с кассой); работа с системой бронирования; консультирование гостей; обработка входящих звонков и документации; контроль за состоянием номеров; отчетность Продолжительность рабочей смены - 24 часа с последующим 3-х дневным отдыхом.
Требования
Стрессоустойчивость, коммуникабельность, вежливость, грамотная речь, умение работать в условиях многозадачности и решать конфликтные ситуации, базовые навыки работы с ПК.
Квалификация
Необходимо знать стандарты обслуживания в гостинице