Менеджер по работе с клиентами

Обязанности

• Обязанности: Активные продажи и консультации: Осуществление исходящих звонков физическим лицам, полное консультирование по программам обучения.
• Ведение клиента на всех этапах: от первого контакта до момента получения документа об образовании.
• Сопровождение сделки: Презентация образовательных программ, помощь в выборе направления, оформление заявок и запись в учебные группы.
• Координация учебного процесса: Выполнение функций связующего звена между студентами и преподавательским составом.
• Составление расписания занятий, контроль посещаемости, решение текущих организационных вопросов для обеспечения бесперебойного учебного процесса.

Требования

• Активная жизненная позиция, ответственность и инициативность.
• Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь.
• Готовность к большому объёму исходящих звонков.
• Способность самостоятельно организовывать и координировать процессы.
• Уверенное владение компьютером.
• Приветствуется опыт в продажах или образовательной сфере.

Квалификация

• менеджер