Инспектор отдела методического сопровождения, дизайна клиентского опыта и контроля качества

Обязанности

• Контроль соблюдения стандартов деятельности кадровых центров г. Кирова и Кировской области.
• Анализ процессов предоставления услуг и мер поддержки в сфере занятости.
• Формирование планов проверок (самопроверок) центра занятости.
• Разработка планов мероприятий по устранению выявленных недостатков.
• Анализ эффективности системы управления качеством.
• Подготовка отчетов о соответствии центра занятости стандартам.
• Участие в планировании целевых показателей качества деятельности.
• Контроль достижения целевых показателей деятельности центра занятости.
• Участие в обучении персонала.
• Выполнение иных поручений руководителя, связанных с деятельностью отдела.
• Условия: Трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
• Заработная плата: 40684 на руки, ежеквартальные премии.
• Стабильная работа в государственной организации и новый комфортный офис.
• Место работы: ул.
• Риммы Юровской, 3.
• График работы: c 8-00 до 17-00.
• Корпоративное обучение.

Требования

• Высшее или среднее профессиональное образо вание предпочтительно в сфере педагогики, социоло гии, управления персоналом, социальной рабо ты, государственного управления.
• При наличии опыта работы в сфере занятости, социальной работы или управления персоналом профиль образования значения не имеет.
• Рассматриваются кандидаты без опыта работы.
• Желательно: базовые знания законодательства в сфере занятости, знание и понимание инстру ментов делового общения, управления персона лом.
• Доброжелательность, открытость, развитая эмпатия.
• Ответственность, стрессоустойчивость, готовность конструктивно взаимодействовать с коллегами и клиентами.
• Позитивное отноше ние к жизни.

Квалификация

• Инспектор