Администратор гостиницы

Обязанности

• Обязанности: - Бронирование номеров - Прием, регистрация, размещение гостей - Проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации - Представление информации об услугах гостиницы - Контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров - Оперативное решение возникающих у гостей вопросов и предотвращение конфликтных ситуаций - Прием входящих звонков и документации - Контроль качества обслуживания гостей Условия: - График работы 1/3 (сутки через трое) с 08-00 до 08-00 - Бесплатное питание, униформа - Оформление в соответствии с ТК РФ - Своевременная оплата труда два раза в месяц 4680 руб/смена + 2 % от продаж

Требования

• - Мы ищем позитивных, энергичных людей, с хорошими коммуникативными навыками - Знание английского/китайского языков не ниже уровне В2 - Опыт работы в отеле от 1 года - Умение работать в команде

Квалификация

• Опыт работы от 1 года