Обработка входящих контактов пациентов в соответствии со сценариями обслуживания и установленными стандартами качества обслуживания; Предоставление актуальной информации по запросу пациента по удаленным каналам коммуникации; Внесение информации в программы и базы данных в определенном организацией порядке; Консультирование пациентов по вопросам использования услуг организации; Предоставление пациентам полной достоверной информации об услугах организации; Оформление талонов на прием к специалистам организации; Предложение дополнительных услуг организации; Информирование пациентов обо всех изменениях по оформленному талону; Информирование пациентов о новых услугах организации, возможности их получения; Выполнение работы по обслуживанию пациентов в регистратуре, в случае необходимости; Информирование вышестоящего руководителя о нештатных ситуациях.
Требования
Среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы
Квалификация
Среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы
Барнаул, Южный рабочий поселок, Герцена улица, 3к2, СТЕМГРАДЪ это город, где детство строится по законам науки, творчества и смелых идей. Здесь каждый ребёнок становится исследователем, изобретателем, программистом, инженером. Мы вместе задаём правильные вопросы, создаём проекты, которые работают, проектируем будущее. Мы верим, что каждый ребёнок это маленький гений, которому нужно помочь раскрыться. Сейчас мы ищем того, кто разделит эту историю вместе с нами! Кого мы ищем: Человека, который станет лицом центра и связующим звеном между семьями, детьми и нашей командой. Как мы видим ваш подход к работе: Нам важно, чтобы вы не сидели и не ждали задач инициатива здесь ценится. Но при этом важно чувствовать меру и не наводить лишнюю суету там, где она не нужна. Умение видеть, что требует внимания, и действовать спокойно, по делу это то, что нам нужно. Что мы предлагаем: - Неполный рабочий день, гибкий график обсуждается индивидуально (зарплата будет расчитана пропорционально рабочему времени) - Оклад + KPI (бонусы за привлечение и удержание клиентов) - Обучение всему, что нужно для работы, научим (а при желании даже больше) - Скидки на занятия для ваших детей и близких родственников - Возможность расти: администратор старший администратор управляющий центром - Работа в команде, где ценят инициативу и живой подход Этапы знакомства: 1) Познакомьтесь с нами и оставьте отклик (будем рады, если сразу приложите ссылку на профиль) 2) Приходите на очную встречу в центр пообщаемся вживую 3) Если совпали начинаем обучение и работу Адрес: г. Барнаул, ул. Герцена, 3 к2 Откликнуться можно в Макс и по телефону: +7(929)397-37-17