Определять объём потреблённой тепловой энергии (по показаниям приборов учёта или по нормативам), начислять плату, рассчитывать и применять тарифы.
Рассчитывать нормативные и сверхнормативные потери в тепловых сетях.
Проверять корректность начислений (как со стороны компании, так и со стороны абонентов), выявлять и исправлять ошибки.
Формировать периодическую и оперативную отчётность по суммам начислений, поступившей оплате, величине дебиторской и кредиторской задолженности.
Рассматривать жалобы и заявления абонентов: проверять обоснованность претензий, готовить заключения, проводить перерасчёты.
Требования
- соблюдать Правила внутреннего трудового распорядка Предприятия, - соблюдать технику безопасности, требования производственной санитарии и противопожарной защиты, - поддерживать чистоту и порядок на рабочем месте, в иных помещениях Предприятия, - своевременно и качественно исполнять приказы непосредственного руководителя и директора Предприятия.