Техник отдела сопровождения пользователей

Обязанности

• Выполнение и контроль работ по обеспечению бесперебойной и надежной работы программного обеспечения, информационных систем и оборудования.
• Выполнение работ в рамках утверждённых графиков и планов работ, а также работ по назначенным заявкам пользователей с соблюдением сроков выполнения.
• Выполнение технического обслуживания оборудования и сопровождения сеансов видеоконференцсвязи, устранение инцидентов, связанных с отказом оборудования.

Требования

• Требования к профессиональным знаниям/навыкам: знание работы IP сетей.
• знание принципов построения корпоративных вычислительных сетей.
• знание видов технических носителей информации, компьютерной и множительной техники, а также способы их подключений и правила технической эксплуатации.