Поиск клиентов и работа с базой Поиск новых клиентов: обзвон по базе ( холодные звонки ), обработка заявок, которые приходят от маркетологов ( тёплые лиды ).
Ведение базы данных клиентов в CRM-системе, чтобы не потерять контакты и историю общения.
Презентация, переговоры и заключение сделок Проведение встреч (в офисе, онлайн или на выезде) и презентаций продукта.
Подготовка коммерческих предложений и договоров.
Проведение переговоров, умение работать с возражениями и доводить сделку до подписания контракта.
Сопровождение клиента после продажи Консультирование по продукту и услугам компании.
Контроль оплаты по договорам (дебиторская задолженность).
Выстраивание долгосрочных отношений, чтобы клиент возвращался снова.
Аналитика и отчётность Отслеживание конкурентов и цен на рынке.
Подготовка отчётов о своей работе для руководства.
Требования
Опыт работы в продажах приветствуется.
Знание техник активных продаж и работы с возражениями.