- осуществляет подготовку ответов на обращения граждан и организаций, контрольные карточки по вопросам, входящим в его компетенцию; - ведет переписку со сторонними организациями по вопросам, входящим в его компетенцию; - отслеживает движение электронного исходящего документа (согласование, подписание, присвоение исходящего номера, регистрация документа в организации-адресате), исполнителем которого он является, в межведомственной системе электронного документооборота Электронный Татарстан .
- готовит служебные записки, информацию, аналитические, статистические и иные материалы по заданию начальника отдела, начальника Управления; - участвует в совещаниях по вопросам, входящим в компетенцию отдела; - осуществляет прием граждан и представителей организаций по вопросам, входящим в его компетенцию; - обеспечивает проверку данных по межведомственному взаимодействию на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан; - обеспечивает организационно-кадровую работу отдела (ведение графика отпусков, табель рабочего времени).