Администратор

Обязанности

• Консультациями поддерживать гостей; Предоставлять всю нужную информацию клиенту по правилам игры, по тарифам и услугам развлекательного центра; Оказывать консультации в подборе инвентаря и специальной обуви; Отвечать на вопросы гостей об услугах; По заказу гостей организовывать предоставление услуг; Распределять поступающие от клиентов заявки на бронирование игровых зон в развлекательном центре; Принимать предоплату за обслуживание в игровых зонах развлекательного центра; Постоянно находиться в курсе текущего состояния и наличия услуг в развлекательном центре; Находиться в курсе изменений в развлекательном центре при помощи рабочего журнала (LOG BOOK), записывать каждую смену, обновлять информацию в книге сдачи дежурства (LOG BOOK) для следующей смены; Работать с клиентскими жалобами и пожеланиями, передавать их для ознакомления руководству организации; Тщательно завершать сдачу дежурства путем получения соответствующих подтверждающих подписей и кодов авторизации; Осуществлять эффективную коммуникацию с гостями, коллегами;

Требования

• Ответственность.

Квалификация

• Не предъявляем