Менеджер

Обязанности

• ТН 1.
• Ведет регистрацию граждан, обратившихся в поликлинику для получения медицинских услуг. 2.
• Отвечает на вопросы посетителей поликлиники, касающиеся порядка организации медицинской помощи в амбулаторно-поликлинической службе.
• 3.
• В случае необходимости осуществляет регистрацию вызовов врача на дом для оказания помощи прикрепленному населению.
• 4.
• Обеспечивает хранение медицинских карт амбулаторного больного в картохранилище и подбор карт для приема.
• 5.
• Обеспечивает четкое регулирование интенсивности потока населения с целью создания равномерной нагрузки врачей и распределение его по видам оказываемой помощи.
• 6.
• Информирует население о времени приема врачей всех специальностей во все дни недели, с указанием часов приема, номеров кабинетов.
• 7.
• Информирует пациентов о правилах вызова врача на дом, о порядке предварительной записи на прием к врачам, об адресах стационаров, оказывающих экстренную врачебную помощь населению в вечернее, ночное время и в воскресение и праздничные дни.
• 8.
• Информирует население о порядке работы поликлиники, правилах подготовки к исследованиям (рентгеноскопии, рентгенографии, анализам крови и др.).
• 9.
• Направляет пациентов, обратившихся в поликлинику, в установленном порядке на флюорографическое обследование и на профилактические осмотры.
• 10.
• Владеет правилами работы с первичной документацией.
• 11.
• Владеет компьютерной и организационной техникой, имеет навыки работы в информационных программах.
• 12.
• В случае необходимости проводит анкетирование пациентов по вопросам медицинского обслуживания.
• 13.
• Работает в Колл-центре учреждения.
• 14.
• Участвует в оформлении и регистрации электронных листков нетрудоспособности.
• 15.
• Соблюдает требования охраны труда, техники безопасности и пожарной безопасности

Требования

• Внимательность, исполнительность, доброжелательность.
• Знание ПК.

Квалификация

• Не требуется