Сопровождение и поддержка: следить за стабильной работой систем: устранять сбои, обновлять программное обеспечение, помогать пользователям решать возникающие проблемы.
Администрирование инфраструктуры: Настройка и поддержка серверов, сетевого оборудования, систем хранения данных, рабочих станций, а также обеспечение взаимодействия разных компонентов IT-инфраструктуры.