Оператор ЦОВ

Обязанности

• Оператор ЦОВ обязан: 1.
• Убедиться в целостности и исправности рабочего места в начале смены, при обнаружении неисправности сообщить начальнику ЕДДС (лицу его замещающему) и ведущему инженер - программисту ЦОВ Службы спасения 112 (системный администратор).
• 2.
• Принимать вызовы поступающие в ГДОВ; 3.
• При приеме вызова заполняет общую и при необходимости специфическую часть унифицированной карточки информационного обмена.
• 4.
• При необходимости экстренного реагирования оператор ЦОВ в ходе первичного заполнения унифицированной карточки информационного обмена, определяет привлекаемые для реагирования ДДС, извещает их и завершает вызов или перенаправляет вызов в соответствующую ДДС.
• 5.
• При самостоятельном завершении вызова оператор ЦОВ определяет перечень ДДС, силы и средства, которых необходимо привлечь для реагирования на поступивший вызов, вносит список ДДС в унифицированную карточку информационного обмена и, используя автоматизированную информационную систему, направляет ее адресатам.

Требования

• 1.
• Должен владеть компьютером на пользовательском уровне.
• 2.
• Должен владеть навыками работы на ЈР - телефонах.
• 3.
• Должен владеть навыками работы с офисными программами.
• 4.
• Должен владеть навыками скоростной печати.
• 5.
• Должен владеть навыками работы в УСПО 112 .
• 6.
• Должен знать регламент взаимодействия и обмена информации между ЦОВ и ЕДДС.

Квалификация

• Среднее профессиональное образование