Администратор

Обязанности

• Управление и администрирование: Организация бесперебойной работы магазина, открытие и закрытие смены .
• Руководство сменой продавцов-консультантов: постановка задач, контроль выполнения, мотивация и обучение персонала стандартам работы .
• Контроль соблюдения сотрудниками трудовой дисциплины и опрятного внешнего вида .
• Работа с товаром и складом: Контроль приемки товара от поставщиков, проверка количества и качества (брак, сроки годности для расходных материалов) .
• Мониторинг актуальности остатков, своевременный заказ товара, планирование товарных запасов .
• Организация выкладки товара в торговом зале (мерчандайзинг), контроль наличия и актуальности ценников .
• Участие в проведении инвентаризаций.
• Обслуживание клиентов и продажи: Обеспечение высокого уровня сервиса и культуры обслуживания покупателей .
• Консультирование клиентов по ассортименту и характеристикам товара (в сложных случаях) .
• Разрешение конфликтных ситуаций, работа с претензиями и возвратами товара .
• Контроль выполнения плана продаж и плановых показателей торговой точки.
• Отчетность и контроль: Ведение установленной отчетности по движению товара и денежных средств .
• Контроль кассовой дисциплины и финансовой отчетности смены .
• Обеспечение сохранности товаров, торгового оборудования и материальных ценностей Работа по Честному знаку согласно ФЗ.
• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00, плавающие выходные

Требования

• опыт работы от 1 года в розничной торговле, желательно в сегменте DIY (товары для дома и ремонта) или автозапчастей.
• Опыт управления коллективом от 3-х человек будет преимуществом знание устройства автомобиля, видов автозапчастей и расходных материалов (масла, технические жидкости) строго обязательно для эффективной работы и контроля продавцов знание Закона О защите прав потребителей и правил торговли опыт работы с кассовым аппаратом и кассовой отчетностью уверенное владение ПК: знание Microsoft Office (Excel) и программ учета товаров (1С) ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, лидерские качества, нацеленность на результат, грамотная речь

Квалификация

• специалист