Доступно, вежливо отвечает на вопросы посетителей о порядке работы поликлиники и её подразделений, времени и месте приёма врачей и др.
2.
Организовывает предварительную и неотложную запись больных на приём к врачам.
3.
Обеспечивает своевременную подборку и доставку медицинских карт в кабинеты врачей.
4.
Обеспечивает правильность раскладки медицинских карт в картохранилище, ведет учёт дубликатов медицинских карт.
5.
Организовывает и контролирирует своевременность возврата медицинских карт в регистратуру.
6.
Обеспечивает правильность компьютерного заполнения лицевой части медицинских карт; своевременно подклеивает вкладыши в амбулаторные карты следить за их эстетическим видом.
7.
Своевременно выписывает талоны амбулаторного приема пациента при предъявлении паспорта и медицинского страхового полиса.
8.
Осуществляет контроль за порядком записи на приём к врачу лиц, пользующихся правом внеочередного приёма: инвалидов и участников Великой Отечественной войны.
9.
Обеспечивает правильность информации населения о времени приёма врачей всех специальностей.
11.
Регулирует поток больных, обратившихся в поликлинику.