Выполняет работы по поддержке в рабочем состоянии компьютерного оборудования и оргтехники, входящей в состав обслуживаемой информационно-технической инфраструктуры Заказчиков и ОП.
Устраняет по заявкам пользователей сбои в работе компьютерного и периферийного оборудования, а также в работе программного обеспечения.
Выполняет работы по поддержке в актуальном состоянии программного обеспечения (прикладного и системного) обслуживаемых информационных систем в соответствии с требованиями технической документации и договорных обязательств.
Консультирует пользователей в части применения прикладного программного обеспечения.
Принимает участие в проектах внедрения нового компьютерного оборудования и технологий.
Требования
Навыки и знания: Нормативы качественных показателей работы средств ИТ; Технические характеристики, конструктивные особенности, правила использования и правила эксплуатации оборудования ИТ; Знание ИТ-технологий и технологий связи; знание научно-технических достижений и передового производственного опыта в соответствующих отраслях производства; Владение навыками обслуживания и ремонта компьютерной и оргтехтехники.
Ответственность, умение работать в команде, коммуникабельность.