Организационно-техническое обеспечение деятельности руководителя.
Создание условий, способствующих эффективной работе руководителя.
Приём и обработка корреспонденции.
Приём поступающей на рассмотрение руководителя корреспонденции, её передача в структурные подразделения или конкретным исполнителям для использования в работе или подготовки ответов.