Заведующий отделением (в прочих отраслях)

Обязанности

• Организовывать выявление и учет проживающих на территории действия отделения граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации и семей, нуждающихся в срочном социальном обслуживании; рассматривать заявления и предложения граждан по вопросам срочного социального обслуживания и принимать меры по их реализации; организовывать проведение оценки объема и качества предоставляемых услуг,осуществлять работу в программе ЕИС СЗН Челябинской области по учёту предоставления услуг. Осуществлять конкретные мероприятия по предоставлению социальных услуг малоимущим гражданам, гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, инвалидам, семьям с детьми, а также иным категориям граждан, нуждающимся в предоставлении срочной социальной помощи - клиентам отделения, проводить регулярный контроль за объемом и качеством предоставляемых услуг.Вести личный прием граждан, прием письменных и устных заявлений.
• Решать вопросы по предоставлению социальных услуг гражданам, остро нуждающимся в социальной поддержке, согласно регламенту.
• Готовить ответы и ходатайство на письменные обращения граждан, поступившие из вышестоящих организаций.
• Владеть необходимой информацией и консультировать граждан, обратившихся за социальной поддержкой, при необходимости направлять граждан в иные службы и организации, где их проблемы могут быть решены.

Требования

• Грамотное руководство отделением

Квалификация

• ответственность, грамотность