оператор контакт-центра

Обязанности

• 1.
• Прием входящих звонков.
• 2.
• Обработка и регистрация предварительной записи на прием к врачу, записи на диагностические исследования, вызова врача на дом.
• 3.
• Прием и передача неотложных вызовов.
• 4.
• Консультирование по телефону, предоставление актуальной информации о работе медицинской организации.
• 5.
• Осуществление исходящих звонков.

Требования

• Знание ПК, коммуникабельность, стрессоустойчивость

Квалификация

• нет