Организация работы отдела, распределение задач между сотрудниками, контроль сроков и качества исполнения; обеспечение эксплуатации ИТ-инфраструктуры, серверного оборудования, рабочих станций, периферийного и сетевого оборудования; администрирование локальных вычислительных сетей, управление IP-адресацией, обеспечение стабильного доступа пользователей к корпоративным ресурсам; организация установки, настройки, обновления и сопровождения серверных и пользовательских операционных систем; обеспечение технической поддержки пользователей, включая диагностику рабочих мест, установку и настройку программного обеспечения; участие в обеспечении информационной безопасности: разграничение прав доступа, контроль учётных записей, соблюдение установленных требований; взаимодействие с подрядными организациями, поставщиками оборудования и программного обеспечения; участие в разработке регламентов, инструкций и мероприятий по повышению надёжности ИТ-инфраструктуры.
Требования
Опыт работы руководителем ИТ-направления либо ИТ-подразделения от 5 лет; понимание архитектуры ИТ-систем, серверной инфраструктуры, сетей и рабочих мест пользователей; опыт управления командой, постановки задач и контроля исполнения; знание принципов администрирования Windows/Linux-систем, локальных сетей, резервного копирования и технической поддержки пользователей; понимание требований информационной безопасности и разграничения прав доступа; способность работать в производственной организации, взаимодействовать с пользователями, руководителями подразделений и подрядчиками; системность, ответственность, стрессоустойчивость, умение принимать решения в условиях ограниченного времени.