Поддержка пользователей: Установка, обновление и настройка ПО на ПК и ноутбуках (Windows 10/11, Битрикс24); Подготовка и выдача компьютеров сотрудникам, консультирование по работе с ПО; Подключение и диагностика принтеров, МФУ, IP-телефонии; Администрирование серверной инфраструктуры: Управление Windows Server 2019 (AD, DNS, DHCP, файловый сервер); Виртуализация Hyper-V, мониторинг состояния серверов; Базовое администрирование Linux (логи, службы); Настройка VLAN, VPN, Wi-Fi, диагностика сетевых проблем; Резервное копирование и безопасность: Настройка регламентов резервного копирования (серверы, БД, файлы); Контроль антивирусов, обновлений ОС, управление правами доступа; Учёт и документация: Инвентаризация оборудования, учёт лицензий на ПО; Подготовка заявок на закупку комплектующих, ведение техдокументации.
Требования
Среднее профессиональное или высшее образование в сфере ИТ; Уверенный пользователь Windows: установка ПО, драйверов, настройка периферии, диагностика ПК и офисной техники; Понимание основ сетей: IP-адресация, DNS, DHCP, VPN, VLAN, Wi-Fi; Умение работать с документацией, искать информацию, решать нестандартные задачи; Обучаемость, ответственность, желание развиваться.