-Прием сообщений и звонков от проживающего на обслуживаемой территории населения по проблемам в области ЖКХ; -Направление соответствующих специалистов и работников на устранение причин жалоб жильцов; -Общий контроль за сроками и качеством выполнения специалистами заявок жильцов; -Взаимодействие с жильцами по их обращениям, касающихся сроков, качества и полноты выполняемых специалистами работ; -Ведение журнал вызовов и другой профильной документации; -Информирование руководства по проблемным ситуациям в сфере ЖКХ
Требования
Строительное образование, опыт работы в сфере ЖКХ.