Чем предстоит заниматься: принимать входящие звонки пациентов; консультировать по услугам и стоимости; записывать на приём и диагностику; общаться в мессенджерах и соцсетях; подтверждать записи исходящими звонками.
Требования
Что важно: грамотная устная и письменная речь; доброжелательность; умение работать в режиме многозадачности; базовые навыки работы с компьютером и офисным пакетом.
обучаемость и стрессоустойчивость; Обязательные технические требования: Компьютер или ноутбук любое устройство, которое стабильно работает со стандартными программами (офисное ПО).
Интернет стабильное подключение (проводное или Wi-Fi).
Рекомендуемая скорость от 20 Мбит/с.
Практика показывает, что достаточно базового тарифа на Ростелеком или МАРТ (например, тариф 100/40 Мбит/с).
Гарнитура (наушники с микрофоном) можно использовать свою, если она есть и удобна.
Если нет мы выдадим.
Тихое рабочее место дома отсутствие посторонних шумов во время разговора.
Будет плюсом опыт работы в колл-центре, регистратуре или продажах, а также медицинское образование.
Что предлагаем: полностью удалённую работу из дома; график 5/2, с 09:00 до 18:00; официальное оформление по ТК РФ; прозрачная сдельная оплата: ставка за каждый принятый звонок + бонус за запись.
Чем больше и качественнее вы работаете тем выше доход.
Точный уровень зависит от вашей личной эффективности мы покажем подробный расчет на собеседовании.
В период обучения (три месяца) график работы для соискателя 2/2 с 8:00 до 20:00.