Вести регистрацию больных, обратившихся в медицинскую организацию для получения медицинских услуг. Обеспечивать хранение и доставку медицинских карт в кабинет врача.
Соблюдать принципы этики и деонтологии.
Предоставлять пациентам информацию в полном объеме: о режиме и распорядке работы подразделений и их руководителей, врачей, администрации; о возможности записи посредством интернета.
Незамедлительно сообщать о технических проблемах электронной записи.
Заполнять первичную медицинскую документацию в полном объеме.