Оформление возвратов в информационной системе; Оформление услуг доставки и подъема; Оформление и выдача карт постоянного покупателя и подарочных карт; Проведение информационно-разъяснительной работы с покупателем по существующим услугам; Разрешение спорных ситуаций касающихся приобретения товара или оказания услуг.