Менеджер по продаже недвижимости

Обязанности

• Работа с входящими обращениями .
• Быстрое реагирование на заявки, звонки или сообщения от клиентов, квалификация лида (определение бюджета, сроков покупки, предпочтений по району, планировке и другим параметрам).
• rechka.ai Консультирование клиентов .
• Предоставление информации об объектах недвижимости, их характеристиках, условиях сделок, ипотечных программах, субсидированных ставках, а также объяснение юридических аспектов (например, что такое эскроу-счёт, ДДУ, 214-ФЗ).
• Консультирование по составу документов, необходимых для сделки, и особенностям объектов (обременения, сервитуты, технические характеристики).
• rechka.aippk.platformaks.rugubkin.ru Показ объектов .
• Организация и проведение показов недвижимости как в реальном времени, так и через интернет.
• Задача помочь клиенту представить, как объект впишется в его жизнь, подчеркнуть его преимущества и разрешить сомнения.
• ppk.platformaks.rukontur.rurechka.ai Работа с возражениями .
• Умение отрабатывать возражения клиентов, подкрепляя их фактами и расчётами.
• rechka.ai Сопровождение сделки .
• Бронирование объектов, подготовка документов для договора купли-продажи или других документов, координация работы с ипотечным брокером, банками, страховыми компаниями, нотариусами и другими участниками процесса.
• Контроль за процессом до момента подписания и регистрации сделки.
• ppk.platformaks.rurechka.ai Организация процедуры передачи объекта .
• В зависимости от вида сделки (передача покупателю или арендатору).
• ppk.platformaks.rusgugit.ru Работа с документами .
• Сбор необходимых материалов и документов для сделки, запрос сведений из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН), подача документов на государственную регистрацию прав и/или кадастровый учёт.
• ppk.platformaks.rusgugit.ru Аналитика и отчётность .
• Фиксация контактов, заполнение карточек сделок, ведение CRM-систем (AmoCRM, Bitrix24, специализированных систем для застройщиков вроде Profitbase), подготовка отчётности по воронке продаж (количество звонков, показов, бронирований, сделок за определённый период).
• rechka.ai Работа с клиентской базой .
• Ведение и пополнение клиентской базы, систематические контакты с спящими клиентами (звонки, рассылки, приглашения на мероприятия).

Требования

• Высшее юридическое или экономическое образование.
• Личный транспорт.
• Коммуникация с другими участниками сделки .
• Взаимодействие с банками, страховыми компаниями, органами регистрации недвижимости, нотариальными организациями и контрагентами.
• Контроль взаиморасчётов между участниками сделки.
• Соблюдение этических норм: конфиденциальность информации, честность, порядочность, добросовестность в профессиональных и деловых отношениях.

Квалификация

• менеджер